关注丨西双版纳：四个方面“下功夫” 让游客玩得放心、安心、舒心

在“尔滨”老铁的照顾下

“小菌主”在雪乡玩得不亦乐乎

“小菌主”们从“尔滨”愉快归来后

西双版纳州景洪市为“尔滨”老铁送上的

牛肝菌、普洱茶、小玉米、鲜花饼、水果干

以及“景景”“洪洪”两款城市IP玩偶等回礼

已搭乘飞机奔向哈尔滨

西双版纳与哈尔滨实现了

“火与冰”的双向奔赴

近日

来自漠河的12粒“野生小蓝莓”

也来到西双版纳交换冬天

开启暖冬之旅

南北交换冬天的旅游热度持续升温

日前，西双版纳州文化和旅游局党组书记、局长李强在接受媒体采访时表示，为给“小冻梨”“小蓝莓”以及全国各地游客持续打造一个舒适、良好的旅游环境，西双版纳州将聚焦游客多样化、个性化消费需求，坚持多方发力，满足游客“吃、住、行、游、购、娱”等多方面的需求，持续深化旅游市场综合治理，提升游客体验感满意度。

全州将主要从丰富旅游业态、节庆活动、文化供给、提高服务质量4个方面做好服务保障，让各地游客在西双版纳放心游、安心游、舒心游。

在丰富旅游业态上下功夫

依托西双版纳独特优势，把自然资源和人文资源转化成可体验、可感知、可触摸的旅游产品，推出一系列以自然科普、森林探秘、民俗体验等为主题的研学产品，不断增强西双版纳文旅的辨识度和美誉度。

在丰富节庆活动上下功夫

推进“旅游+”“+旅游”，深度挖掘民族节庆文化，开展四季不断、近悦远来的系列节庆活动，通过举办热带雨林文化旅游节、泼水节、茶王节、大象国际文化旅游节等活动，让游客收获更多游玩体验。

在丰富文化供给上下功夫

推进旅游与文化的深度融合，持续推出如“惟砚作田·中国古代耕读文化艺术展”“书藏百相·明清古籍小说插画艺术展”、西双版纳州手工艺品（文创）作品展等文艺展览，让游客沉浸式体验极具西双版纳特色的民族文化和民族风情。

在提高服务质量上下功夫

加强对旅行社、导游、景区景点等旅游要素市场的巡查检查和专项整治，严格落实“红黑榜”和重点监管制度。加大联合执法力度，突出焦点问题、热点地区、重点领域，加强多部门联合执法，优化旅游投诉处置体系和流程，全面规范旅游市场秩序。加强诚信体系建设，推动重点涉旅企业信用评价全覆盖，选树守信践诺标杆企业，推出“品质游”优质服务企业。

文 李舒琪 李光耀

图 西双版纳州文化和旅游局、“西双版纳州图书馆”微信公众号、“拾云南”微信公众号

编辑 刘榕杉

本期责编 张灵洁 李元

审核 马波 刘丽

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